Política de Reembolso

A oferta de reembolsos na Casa Florida se aplica:

Aos produtos comprados em nosso site www.casaflorida.eco.br que tenham ocorrido solicitação de reembolso por desistência da compra e exerça o seu direito de arrependimento dentro do prazo legal de 7 (sete), a contar da entrega dos produtos adquiridos.

É oferecido também o reembolso e/ou troca dentro dos primeiros 30 (trinta) dias da sua compra caso constate algum tipo de defeito, vício nos produtos.

Formas de ressarcimento

O ressarcimento em compras pagas com BOLETO BANCÁRIO, DÉBITO EM CONTA, PIX a restituição será efetuada por meio de TED – Transferência para a conta do cliente que pode ser realizada em até 7 dias úteis após a confirmação da devolução, com preenchimento pelo ADERENTE de formulário específico e seguro que será enviado pela CONTRATADA, onde deverá ser indicado o nome completo, CPF, e dados da conta bancária onde ocorrerá o reembolso (A TRANSFERÊNCIA NÃO PODERÁ SER FEITA EM CONTA DE TERCEIROS).

Para o ressarcimento em compras pagas com CARTÃO DE CRÉDITO, será efetuada por meio de estorno direto na fatura do cartão. Este estorno pode aparecer em até duas faturas após a conclusão da devolução pelo gateway de pagamento.

2016

Quando tudo era apenas um sonho

Entre plantas, memórias afetivas e ingredientes naturais, nasceu o primeiro capítulo da Casa Florida.

Os primeiros produtos

Criados à mão, um a um.

Pequenos no começo, mas já carregando o cuidado e a essência que permanecem até hoje.

Persistência

Eu escolhi continuar.

Entre erros, acertos e aprendizados, descobri que crescer também faz parte do processo.

A primeira casa

O sonho ganhou endereço.

A Casa Florida começou a ocupar espaço no mundo sem perder sua essência.

Novos caminhos

Mais pessoas chegaram até nós.

Convites, encontros, feiras e histórias compartilhadas fizeram a marca florescer.

A maternidade

E eu também me transformei.

Em meio ao crescimento da marca, nasceu a Athena e uma nova versão de mim.

Nossa casa hoje

Um espaço de cuidado e presença.

Um lugar onde natureza, beleza e propósito se encontram todos os dias.

10 anos depois.

Mais de 2 toneladas de sabonetes produzidos artesanalmente.

Milhares de histórias compartilhadas.

E a mesma paixão que existia em 2016.